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Gestion des contacts et des organisations : Centralisation des informations sur les contacts et les entreprises. Historique complet des interactions avec chaque Call. Importation et exportation des contacts en masse.

Personnalisation de l'interface : Personnalisation des champs et des formulaires pour s'adapter aux besoins spécifiques de l'entreprise. Configuration des permissions et des rôles utilisateurs pour contrôler l'accès aux données. Personnalisation des vues de liste et des filtres.

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Ces exemples ne sont que quelques cas d’usages intéressants d’un CRM mais il en existe bien d’autres.

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